Mit Promotions kannst du zeitlich begrenzte Aktionen direkt auf deiner bestehenden Kundenkarte schalten — ohne die Karte neu erstellen zu müssen. Das Feature funktioniert mit allen Kartentypen und ist besonders wirkungsvoll für saisonale Anlässe, Feiertage und besondere Events.

So erstellst du eine Promotion

1. Promotion anlegen

Gehe in deinem Dashboard zu Karten → Promotions und klicke auf Promotion erstellen. Vergib einen Namen, eine optionale Beschreibung und passe die benutzerdefinierten Felder an.

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Tipp

Standardmäßig sind drei Felder vorgegeben — du kannst einzelne löschen oder weitere hinzufügen, ganz nach deinen Bedürfnissen.

2. Push-Benachrichtigungen einrichten

Informiere deine Kunden über die Aktion. Du kannst zwei Push-Nachrichten planen:

Vor dem Start — z.B. ein paar Tage vorher als Vorankündigung
Vor dem Ende — als Erinnerung, bevor die Aktion ausläuft

Wähle jeweils das Datum, schreibe den Text und aktiviere die jeweilige Push-Nachricht.

3. Kartenbild hochladen

Du kannst das Bild deiner Karte für den Aktionszeitraum temporär ändern — das macht die Promotion noch sichtbarer und wirkungsvoller. Lade dein Aktionsbild hoch und klicke auf Anwenden.

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Info

Das Bildformat für Promotions weicht leicht von den regulären Kartenbildern ab. Die genauen Maße findest du in der Wissensdatenbank.

4. Zeitraum festlegen

Setze das Start- und Enddatum deiner Promotion.

5. Limits setzen (optional)

Du kannst einschränken, wie oft die Promotion genutzt werden darf:

Pro Kunde — z.B. maximal 1 Einlösung pro Person
Gesamt — z.B. maximal 100 Einlösungen insgesamt

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Tipp

Wenn du keine Limits setzen möchtest, lass die Felder einfach leer — du musst dort nichts eintragen.

6. Karte auswählen und aktivieren

Wähle die Karte, auf der die Promotion laufen soll, und klicke auf Aktivieren. Wenn du noch nicht sicher bist, speichere sie zunächst als Entwurf — du kannst sie jederzeit bearbeiten und später aktivieren.

Was passiert nach der Promotion?

Sobald der Aktionszeitraum endet oder das gesetzte Limit erreicht ist, kehren alle Karten automatisch zur normalen Ansicht zurück — ohne dass du etwas tun musst.

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