Einladung verschicken
Eine Einladung per E-Mail ist nach zwei Tagen vergessen. Eine Einladung, die als Karte im Apple Wallet oder Google Wallet liegt, nicht: Sie taucht auf dem Sperrbildschirm wieder auf, wenn du eine Erinnerung schickst — und am Tag des Events trägt sie den Link zum Livestream, den Tisch-Code oder das Gratis-Getränk gleich mit.
So funktioniert das Prinzip: Du verschickst deine Einladung wie gewohnt (Newsletter, WhatsApp, Instagram), aber statt eines Anmeldeformulars steht ein Button darin: „Einladung ins Wallet laden”. Ab dem Moment hast du einen direkten Draht zum Gast — ohne App, ohne weitere E-Mail.
Wofür sich das eignet
- Online-Events — Webinar, Live-Cooking, Q&A, Produktvorstellung
- Events vor Ort — Tasting, Verkostung, Late-Night-Shopping, Eröffnung, Jubiläum
- Wiederkehrende Termine — Yoga-Kurs, Stammtisch, Lauftreff
Schritt 1: Die Einladungskarte anlegen
Nimm dafür den Kartentyp Coupon. Er passt am besten zu einer Einladung: einmal einlösbar, mit Ablaufdatum, und nach dem Event kannst du dem Gast automatisch deine Stempelkarte anbieten.
- Angebot — das, was der Gast beim Event bekommt: „Dein Platz beim Live-Cooking am 3. Oktober” oder „1 Begrüßungsgetränk zur Eröffnung”
- Ablaufdatum — der Tag des Events. Danach verschwindet der Coupon von selbst aus dem Wallet
- Ausgabelimit — wenn die Plätze begrenzt sind, z.B. „Nur 50 Plätze”
Tipp
Deine bestehenden Stammgäste haben die Stempelkarte schon im Wallet. Für sie brauchst du keine zweite Karte: Leg stattdessen eine Aktion (Promotion) auf die Stempelkarte, die den Event-Zeitraum abdeckt — mit eigenem Kartenbild und den beiden Push-Nachrichten vor Start und vor Ende. Die Einladungskarte ist für alle, die deine Karte noch nicht haben.
Schritt 2: Den Link auf die Kartenrückseite legen
In den Karteneinstellungen findest du im Bereich Information die aktiven Links. Sie werden immer auf der Rückseite der Karte angezeigt. Lege dort an:
- URL — der Link zum Livestream, zum Zoom-Raum oder zur Anfahrt
- Adresse — bei Events vor Ort, damit der Gast mit einem Tipp die Navigation öffnet
- Telefon — falls jemand kurzfristig absagen oder nachfragen will
Info
Der Livestream-Link muss noch nicht zum Zeitpunkt der Einladung feststehen. Du kannst ihn jederzeit nachtragen oder ändern — die Karte im Wallet aktualisiert sich. Schick danach eine Push-Nachricht, dann kommt die Änderung innerhalb von Sekunden an; ohne Push kann es einige Minuten dauern.
Wichtig
Auf dem iPhone sind die Links in der Schnellansicht der Karte nicht immer antippbar. Wenn ein Gast das meldet: Karte in der Wallet-App öffnen und auf das kleine „…” bzw. das Info-Symbol tippen — dort sind die Links aktiv.
Schritt 3: Die Einladung verschicken
Deinen Installationslink findest du in deinem Dashboard bei der Karte. Baue ihn als Button in deinen Newsletter ein, und teile ihn per WhatsApp oder in deiner Instagram-Story:
Du bist eingeladen — Live-Cooking am 3. Oktober, 19 Uhr Lade deine Einladung ins Wallet. Dann erinnern wir dich rechtzeitig, und am Abend liegt der Link zum Stream direkt auf deiner Karte. [Einladung ins Wallet laden]
Der Link führt auf die Installationsseite, auf der der Gast zwischen Apple Wallet und Google Wallet wählt. Achte darauf, dass in den Karteneinstellungen der Google-Wallet-Button aktiviert ist, sonst gehen dir die Android-Nutzer verloren.
Tipp
Lege für die Einladung einen eigenen UTM-Link an. Dann siehst du in der Statistik genau, wie viele Gäste über den Newsletter gekommen sind und wie viele über WhatsApp — und weißt beim nächsten Event, wo sich der Aufwand lohnt.
Info
Willst du zusätzlich einen Kalendereintrag anbieten, häng deiner E-Mail eine .ics-Datei an oder verlinke „Zum Kalender hinzufügen”. Die Wallet-Karte legt keinen Kalendereintrag an — sie übernimmt stattdessen das Erinnern per Push.
Schritt 4: Erinnerungen planen
Jetzt kommt der eigentliche Vorteil. Gehe zu Mailings → Neue Nachricht, wähle die Einladungskarte als Zielgruppe und plane die Nachrichten zeitgesteuert:
| Wann | Nachricht |
|---|---|
| 3 Tage vorher | „Noch 3 Tage bis zum Live-Cooking. Wir freuen uns auf dich!“ |
| 1 Stunde vorher | „Heute Abend um 19 Uhr geht’s los — Link auf deiner Karte.” |
| Beim Start | „Wir sind live! Karte öffnen, Link antippen.” |
Halte dich an etwa 80 Zeichen pro Nachricht — längere Texte werden auf dem Handy abgeschnitten. Eine Push-Nachricht selbst enthält keinen anklickbaren Link; der Link liegt auf der Karte, und die Nachricht führt den Gast dorthin.
Wichtig
Push-Nachrichten kommen nur an, wenn der Gast Mitteilungen für die Karte erlaubt hat. Erwähne den Sinn der Erinnerung deshalb schon in der Einladung („dann erinnern wir dich rechtzeitig”) — wer weiß, wofür die Mitteilung gut ist, lässt sie zu.
Nach dem Event: aus Gästen Stammgäste machen
Beim Event vor Ort scannst du den Coupon mit der Scanner-App — damit ist die Einladung eingelöst. Direkt danach wird dem Gast automatisch deine Stempel- oder Bonuskarte angeboten. Bei einem Online-Event schickst du am Tag danach eine letzte Push-Nachricht mit dem Dankeschön und dem Hinweis auf die Stempelkarte.
So wird aus einer Einladung ein Gast, aus einem Gast ein Stammgast — und beim nächsten Event brauchst du gar keinen Newsletter mehr, sondern nur noch eine Push-Nachricht.
Für Fortgeschrittene: personalisiert per API
Wenn du eine E-Mail-Liste mit Namen hast, geht es noch einen Schritt weiter. Über die API legst du für jeden Kontakt vorab einen Kunden und seine Karte an. Jede Karte hat dann einen eigenen Installationslink für Apple Wallet und einen für Google Wallet — in deinem Newsletter stehen also zwei Buttons, der Gast tippt den passenden an, und die Karte trägt bereits seinen Namen.
Damit lässt sich auch der Livestream-Link pro Gast verschicken, etwa ein persönlicher Zugangslink oder ein Platz-Code: als Kartenfeld auf die einzelne Karte schreiben und die Push-Nachricht gezielt an genau diese Karte senden. Beides zusammen kommt in rund 30 Sekunden auf dem Handy an.
Info
Die API-Dokumentation und die genauen Felder bekommst du auf Anfrage von uns. Wenn du eine Einladungs-Kampagne planst und Hilfe bei der Umsetzung brauchst, schreib uns einfach.